Частые вопросы
Как купить?
Для покупки товара необходимо воспользоваться каталогом, затем положить выбранную позицию в Корзину. Для завершения покупки нужно оформить заказ в Корзине. Указав информацию о покупателе, способ доставки, оплаты, при необходимости — оставить комментарий.
Как происходит оплата?
Оплата товара осуществляется за наличный расчёт в офисе компании. Доступны платежи банковскими картами, переводы с расчетного счёта юрлица, оплата по квитанции. Мы работаем с физическими лицами и организациями всех форм собственности. Предоставляем закрывающие документы для отчётности.
Как происходит доставка?
Забрать товар можно самостоятельно из офиса компании, предварительно согласовав это с менеджером. Также возможна доставка собственной курьерской службой в пределах Центрального Федерального округа. Действует отправка товара транспортной компанией. Доставка до терминала ТК осуществляется бесплатно.
Есть ли гарантия на продукцию?
На всю продукцию выдаётся официальная гарантия от завода-производителя. Узнать её длительность вы можете из договора купли-продажи или гарантийного талона, оформляемого при выдаче товара покупателю. Гарантия на расходные материалы и сменные элементы не предусмотрена.
Обмен возврат
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный ему в течение 14 дней с даты покупки. Обмен возможен при сохранении внешнего вида и потребительских свойств товара. А также защитных пломб или наклеек, при наличии чека, оригинальной упаковки.
Производят ли специалисты Энерго Центра монтаж систем отопления и водоснабжения?
Да, сотрудники компании готовы разработать проект, смонтировать коммуникации на объекте заказчика. Специалисты выполняют монтаж систем любой сложности в частных домах, промышленных объектах и на производствах. На работы устанавливается официальная гарантия.
Как заказать проект отопления?
Для разработки инженерного решения позвоните по номеру +7 (920) 933-44-47 или отправьте письмо на электронную почту service-viessmannmarket@mail.ru. Инженеры разработают проект любой сложности в кратчайшие сроки, учитывая все пожелания и требования заказчика.
Как лучше устанавливать оборудование?
Для установки и настройки оборудования воспользуетесь услугами мастеров — лишь это может гарантировать его надёжность и бесперебойность работы. Можно заказать монтаж специалистами — для оформления заявки позвоните по телефону или отправьте email.